Companiile vying pentru a spune publicului țintă cele mai interesante, noi și utile. Invent idei noi, multiplica formate de alimentare, maestru noua prezență clienților platforma, caută subiecte interesante și localiza conținutul străine.
Atâta timp cât funcționează. În multe zone mai puțin dezvoltate în mod tradițional B2B, cum ar fi securitatea informațiilor, sau serviciile publice, acest lucru nu este de a arătură virgine. Deci, putem spune cu siguranță epoca de aur a marketingului de conținut. El este popular, el lucrează, el este mai mult sau mai puțin sistematice și testate, precum și pentru toate că există încă nedezvoltate vene aurifere. În timp ce există încă ...
Dar orice epoca de aur a ajuns la capăt. Curând cea mai mare parte totul este spus de o sută de ori. Nișă de cele mai bune și cele mai convenabile surse de cunoștințe cu privire la orice subiect va fi ocupat. Oamenii par a dezvolta orbire de conținut cu banner-ul, clienții vor ignora apelurile „vezi“, „uite“ sau „abona“. Este timpul pentru a vizita webinarii dvs. nu vor. Orice zonă Conținutul de pe oricare din reclama util va da o persoană de cinci „cele mai populare pe același subiect,“ și omul de teroare va ști că acest lucru este în cazul în care să caute cel mai bun conținut. Informații, consiliere, studii de caz și cele mai bune practici vor fi atât de mult încât aceste instrumente nu pot fi folosite în competiție pentru atenția publicului țintă. Orice ai face - totul este obosit.
Ce urmează?
Personal, îmi place să profețească venirea relației de marketing. Nu doar personalizate, la fel ca în cazul retargeting sau amintindu preferințele în magazinele online, și anume personale. Când lucrăm cu publicul-țintă nu numai ca valoare statistică, instrumentele noastre de adaptare la segmentele CA, dar este funcționează personal cu fiecare. Cel puțin fiecare vizitator potențial.
Ce face marketing „personalizate“?
Pune pur și simplu, relația de marketing - este utilizarea de instrumente de marketing tradiționale de a lucra cu fiecare client potențial specific. Ie atunci când în cadrul fiecărui potențial cumpărător pentru a construi mixul de marketing, de a crea conținut personalizat, pentru a face propuneri unice, ținând seama de obiectivele și caracteristicile acestui client special.
În locul conținutului / de intrare pe piață va relationship marketing.
Tweet
Abordarea nu este nouă, de obicei este construit și vânzarea de informează Internet, convinge sub așteptări și calitatea serviciilor, tratament pravotsiruet, și oamenii de vânzări, apoi conectate și să înceapă întâlnirile - se dovedește sarcini și caracteristici specifice, există o ofertă, să le ia în considerare. Adică, există o abordare personală la etapa finală a vânzării, în presale.
Cred că, cu un scurt (2-3 ani), va trebui să includă o notă personală înainte, mult mai devreme. Chiar și la etapa de a atrage atenția asupra unui potențial client. Cu aceste instrumente, care sunt acum considerate a fi extrem de masivă. De ce? Da, desigur, nu pentru că este mai ușor sau mai ieftin. Și pentru că altfel pur și simplu, ar fi imposibil de a concura pentru atenția oamenilor.
Al doilea punct de important, în plus față de abordarea personală - este dorința publicului de a lua. Oamenii te obișnuiești, să învețe, să învețe ... Dacă dintr-o yutyube astăzi bruscă între role pentru a vă contacta brusc după nume și patronimicul tânăr îmbrăcat îngrijit cu cuvintele - „Mihail, vă această după-amiază a lăsat pe cererea noastră site-ul pentru o demonstrație a produsului, avem sozvaeivalis amintiți? Mâine vom veni, așa cum a fost de acord, dar dacă găsiți în prezent două minute, eu doar vă spun foarte pe scurt ... „? Asta ar fi o surpriză. Poate speriat. Și în câțiva ani să se obișnuiască cu astfel de lucruri.
Și nici măcar nu doar să se obișnuiască, și va folosi în mod activ. Prin accesarea site-ului, aveți de gând să stai cu mouse-ul în elementele standard, cum ar fi „demonstrația produsului dreapta“, „pur și simplu să învețe, nu deranjați“ sau „manual rapid“. Și, dacă este necesar, să emită în mod voluntar o cerere de profile si profile ale companiei, familia sau casa lor de la vânzătorii de pe celălalt capăt ar putea discuta în timp real, imediat genera o ofertă sau o demonstrație de exemplul companiei.
Pe de o parte, mulți ar crede că „acest lucru este prea mult“, „invadarea vieții private“, „aha acum, i-am dat pe cineva profilul tău de familie, iar în rețelele mele sociale, atunci nu.“ Dar progresul nu se oprește. Și să prima dată eventualele excese, dar.