În cazul în care produsul Norton nu mai este folosit, dar încă înregistrată la reînnoire automată Norton, o prelungire automată a produsului poate fi oprit în contul Norton.
Pentru a continua utilizarea produsului Norton, înregistrați-vă pentru reînnoire automată Norton, sări peste procedura de dezactivarea serviciului și descărca produsul Norton.
Pentru informații privind restituirile pentru reînnoirile Norton automate sunt enumerate în Rambursări de documente pentru reînnoirea Norton automate.
Dezactivarea serviciului de reînnoire automată Norton
Conectați-vă în sistemul Norton.
Pe pagina Abonamente, mutați cursorul în poziția oprit. vizavi de produsul activ Norton pentru care doriți să dezactivați serviciul de reînnoire automată.
Când vi se solicită, faceți clic pe Dezactivare.
Descărcați produsul Norton
Conectați-vă în sistemul Norton.
Dacă trebuie să recuperați parola contului dvs., consultați documentul de resetare a parolei contului Norton
Pe pagina Abonamente, selectați produsul pentru a descărca.
În instalează Norton, faceți clic pe Acceptați și descărcați.
Urmați instrucțiunile de pe ecran pentru a rula sau salva fișierul de descărcare a programului. Procedura depinde de browser. Când salvați fișierul să fie sigur că după descărcarea este, dublu-clic pe fișierul complet în directorul unde este stocat.
După pornirea programului de descărcare va porni automat pentru a descărca, instala și a activa produsul. Pe dispozitivul va arăta starea actuală de protecție și software disponibile pentru instalare în contul Norton cu valoare adăugată.