probleme generale
Am nevoie de bani. Cum pot obține de credit?
cărților de credit constă tocmai în faptul că puteți beneficia de facilități de credit sub formă de numerar și de a plăti pentru bunuri și servicii. puteți utiliza rețeaua de Alfa-Bank sau de orice altă bancă ATM pentru a retrage numerar de pe cardul de credit.
Vă rugăm să rețineți cardurile de credit sunt restricții privind retragerile de numerar de la ATM-uri și ramuri ale Alfa-Bank și alte bănci.
Ceea ce distinge cartela cip de cip nu, care sunt avantajele?
carduri cu cip au un grad mai mare de protecție în comparație cu cardurile cu bandă magnetică. Informațiile de cip nu pot fi copiate, operațiunile de card sunt suportate cu un cip și PIN-ul. În străinătate, multe organizații comerciale acceptă numai carduri cu cip.
Pot obține un card de credit cu design-ul? Cum de a face acest lucru?
Efectuarea unui card de credit cu un design propriu, este imposibil, dar puteți obține un card de credit cu un design din Galerie. După lansarea cardului principal, puteți comanda un card suplimentar la partea din față a cardului de design de design propriu
Ce este tehnologia și PayPass payWave?
Tehnologia PayPass (pentru carduri MasterCard) și payWave (pentru Visa) permite plata cu card de credit, folosind cititoare și terminale fără contact, de exemplu, obligarea de a plăti doar atingeți cardul la aparat. Plata cumpărării de pe card și PayPass payWave este mai rapid. În cazul în care achiziționarea de până la 1.000 de ruble. Ea nu are nevoie de un cod PIN.
Ce se întâmplă dacă am pierdut cartea mea de credit sau a fost furat?
(Bucuresti) sau 8800 200-00-00 (regiuni) și blocați cardul.
Am de gând să cumpăr un televizor în magazin aparat. Pot plăti prin card de credit?
Desigur, puteți plăti prin card de credit într-o limită stabilită de credit, în cazul în care tranzacționare ia carduri de credit pentru plată.
Ce ar trebui să fac dacă am uitat numărul PIN?
Pentru orice operațiuni de co-branded de mile de card de credit nu sunt acordate?
Miles nu sunt acordate pentru retrageri de numerar și Comisia card bancar, amortizată în conformitate cu tarifele curente. În plus, banca nu este eligibil pentru angajamente kilometraj în cazinouri și pariuri; cumpararea de bilete de loterie și obligațiuni; tranzacțiile efectuate în favoarea fondurilor mutuale, case de amanet; privind tranzacțiile cu instituțiile financiare; pentru toate tranzacțiile asociate cu transferul de fonduri către conturi / carduri de SA „Alfa-Bank“ și alte bănci; pentru tranzacțiile legate de transferul de fonduri către o creștere a soldului de monedă electronică (, WebMoney «Yandex», etc), pentru operațiunile legate de utilizarea cardului în scopuri comerciale: tranzacții de plată pentru bunuri și servicii pentru persoane juridice (de exemplu, achiziționarea de produse alimentare, mobilier, etc. în hypermarket-urile mari) cu privire la tranzacțiile efectuate în METRO CashCarry, SELGROS CashCarry. Banca își rezervă dreptul de a anula milele incorect acumulate și de a schimba lista de tranzacții pentru care nu sunt acordate mile.
Lista completă a codurilor puncte de vânzare (Merchand ID), pentru care nu sunt acordate mile:
condițiile de creditare
Cum știu valoarea creditului disponibil?
Exploreaza suma disponibilă pe cardul de credit, puteți:
De-a lungul ce perioadă de timp pot folosi un card de credit?
Puteți utiliza cardul o cantitate nelimitată de timp.
Ce ar trebui să fac în cazul în care cardul meu a expirat?
Cum pot găsi condițiile împrumutului, și anume, rata anuală a dobânzii, cuantumul taxelor practicate, etc?
Există o limită privind mărimea împrumutului?
Da. Suma creditului (limita de credit) este stabilită de către bancă în mod individual pentru fiecare client pe baza informațiilor specificate de către client în formă.
Cum știu câți bani am pe împrumut și ce interesul pentru utilizarea sa am adăugat?
Câte credite pot aranja un an?
În cazul în care o decizie pozitivă a băncii veți obține un card de credit și puteți utiliza numărul de credit nelimitat de ori, fără a re-depunerea formularelor de cerere. Aveți dreptul de a utiliza creditul în limita de credit stabilită. În acest caz, suma disponibilă pentru utilizare va crește în suma de rambursare.
Unde pot afla cât de mult mai pot împrumuta?
Când se va percepe taxa anuală? Corect?
Comision anual de serviciu de card se deduce în ziua următoare activării cardului de credit.
Cum știu rata de credit pentru mine?
Rata de credit de pe card este determinată de către bancă în mod individual pentru fiecare client pe baza documentelor furnizate de client.
Cât de repede pot reutiliza cartela? Trebuie să efectueze achiziționarea următoare pentru a achita datoria?
Puteți face tranzacții de debit pe hartă în cadrul setului limitați, nu există alte restricții. În cazul în care se atinge limita, atunci rambursarea împrumutului sau întreaga sumă puteți face din nou tranzacții de debit pe hartă în limita.
Perioada de credit fără dobândă
Care este perioada de credit fără dobândă?
Acesta este un serviciu care vă permite să crească capacitățile lor financiare absolut gratuit. Prin card de credit, puteți cheltui banii băncii pe toate cheltuielile, curente sau neplanificate, timp de 60 de zile sau 100 de zile pentru drum liber. De asemenea, încă mai rămâne o sursă de împrumut pe termen lung, în caz de nevoie.
Pentru unele card de credit are o perioadă fără dobândă?
Serviciul este de 100 de zile de perioade de credit fără dobândă disponibile pe cardurile de credit standard cu un cont în ruble (Visa Classic, MasterCard Standard, Visa Gold, MasterCard Gold, Visa Platinum, MasterCard Platinum), deja existente și noi, cu excepția proiectată în puncte de vânzare cu amănuntul (în cadrul creditul de consum). Important: Serviciul este de 100 de zile de perioada de creditare fără dobândă nu se aplică carduri de credit, cu beneficii suplimentare (co-branded) și carduri cu tehnologia contactless PayPass sau payWave.
Serviciul de 60 de zile perioadă de credit fără dobândă se aplică carduri de credit cu beneficii suplimentare (co-branded). și carduri cu tehnologie PayPass de plată fără contact și scor payWave în ruble, dolari sau euro, precum și toate cardurile de credit din conturile în valută străină.
Care credit operațiunile acoperite de o perioadă de credit fără dobândă carte?
Serviciul acoperă toate tranzacțiile efectuate cu ajutorul unui card de credit în România și în străinătate, - plăți pentru bunuri și servicii, retrageri de numerar. Serviciul nu se aplică carduri emise în proiectarea creditului de consum pentru achiziționarea de bunuri în magazinele partenere ale băncii.
Acesta poate varia durata perioadei de credit fără dobândă, în funcție de data tranzacției pe hartă?
Durata perioadei de împrumut fără dobândă poate fi de până la 100 de zile / 60 de zile. Data exactă a perioadei fără dobândă depinde de data tranzacției pe hartă.
Perioada de interes fără a o singură dată sau reaplică după rambursarea datoriei?
Perioada de credit fără dobândă este reînnoit de fiecare dată după rambursarea integrală a datoriei card de credit.
Am face neapărat plata lunară minimă în termen de 100 de zile / 60 de zile de la data constituirii datoriei, sau puteți achita întregul împrumut într-o singură sumă forfetară?
Dacă faceți o achiziție pe cardul de credit în perioada fără dobândă, ai nevoie doar pentru a face o plată minimă lunară de 5% din suma restantă. Cu aceasta puteți face suma mai mare decât suma minimă de plată și rambursa împrumutul integral până la sfârșitul perioadei fără dobândă. Nu se va percepe interes. Dacă nu rambursa întreaga datorie înainte de sfârșitul perioadei fără dobândă, va fi încasat dobândă la împrumut.
Până în prezent, am restul datoriei restante pe un card de credit. Cum pot profita de perioada de creditare fără dobândă?
Ai nevoie de a pre-pay sume pe hartă. Apoi, atunci când utilizați din nou creditul, va avea 100 de zile / 60 de zile de la cumpărare sau de retragere de numerar pentru a achita datoria în întregime fără a plăti dobânzi.
Efectuarea și primirea de card de credit
Ce documente și garanțiile necesare pentru împrumut?
Pentru card de credit de înregistrare Alfa-Bank, va trebui să completați un formular de cerere. identificarea și unul dintre documentele suplimentare: pașaport, permis de conducere, certificat de înregistrare fiscală (TIN), un certificat de asigurare a fondului de pensii de stat, politica / carte de asigurare medicală obligatorie.
Dacă doriți să obțineți un împrumut cu o rată a dobânzii mai mică și un credit limită mai mare oferă un document suplimentar emis în numele dumneavoastră, din lista de mai jos: o copie a documentului pe masina in proprietate (un termen de la data de producție a vehiculului la data depunerii cererii nu este mai mare de 4 ani pentru auto Român și branduri străine), o copie a pașaportului, cu control timbre pașaport, confirmând faptul de a merge în străinătate în ultimele 12 luni; o copie a părții din față a politicii LCA. aplicarea la documentele menționate de ajutor 2 PIT sau declarația de forma Băncii, va fi capabil să obțină un împrumut în condiții mai avantajoase.
rata dobânzii și mărimea depind de limita maximă a 2-PIT Referinte bancar sau formă și / sau documentele menționate mai sus.
Ajuta forma banca
Vreau să știu dacă pot obține un împrumut de la bancă. Nu trebuie să fac pentru a merge la departamentul?
Nu neapărat. Formularul de cerere pentru un card de credit, puteți completa pe site-ul nostru, în cazul unei decizii pozitive de către bancă pentru a obține cardul, va trebui să contactați sucursala băncii.
Pot obține un card de credit, dacă am deja un împrumut de numerar de la Alfa-Bank?
Da, puteți obține un card de credit, dacă aveți deja un împrumut de numerar de la Alfa-Bank. Principalul lucru pe care acest împrumut nu a avut arierate.
Dacă nu sunt înregistrat la Moscova, dar eu lucrez la Moscova, este posibil pentru a obține un card de credit?
Da, puteți obține un card de credit în Cazul în cazul în care zona de lucru nu coincide cu regiunea de rezidență permanentă. Este important ca înregistrarea permanentă a regiunii au participat la filiala băncii.
Pot obține un card de credit, în orice sucursală a băncii, și nu în cazul în care documentul creat?
Da, puteți obține cartela de la orice bancă, în cazul în care designul chestionarului pe cardul de credit pe care o specificați, în ce departament doriți să primiți un card.
Cât timp banca decide să acorde un împrumut?
De unde pot obține un card de credit?
Puteți veni la departamentul de Alfa-Bank, ați specificat în formularul de cerere, și a obține o hartă făcută la departamentul angajatului.
Se poate obține un cetățean străin card de credit?
Din păcate, cardul de credit poate fi acordat numai cetățenilor din România.
Utilizarea unui card de credit
Pot folosi un card de credit (pentru a retrage bani sau să plătească în magazine), în timp ce într-o altă țară?
Sigur că poți. Banca emite carduri de credit ale sistemelor Visa și MasterCard. Utilizați sisteme de plată harta de date posibile organizații profesionale din întreaga lume care acceptă carduri de plată Visa și MasterCard, precum și de a retrage numerar de la ATM-urile oricărei bănci.
Este posibil ca „dolar“ cartea de credit va fi perceput o altă monedă, de exemplu, rubla?
Da, poți. Puteți efectua diverse operații pe un card de credit (pentru a plăti pentru bunuri / servicii, retragere de numerar etc.) Într-o altă monedă decât moneda contului monedei. În acest caz, banca va pune în aplicare în mod automat „scrie-off“ din contul dvs. de card de credit sumă echivalentă cu valoarea tranzacției într-o altă monedă.
Cum de a controla costul cardului?
- la primirea cardului;
- reducerea valorii contabile a cardului, ca urmare a plății fără numerar de bunuri și servicii;
- despre data de expirare a cardului;
- primirea numerarului în punctele de numerar ale Alfa-Bank și alte bănci și ATM-uri la nivel mondial.
De câte ori pot folosi cardul? Există o limită a numărului de achiziții?
Puteți utiliza cardul Alfa face în mod repetat achiziții în limita de credit. Nu este nevoie să amâne achiziția următoare până la rambursarea integrală a datoriei dumneavoastră la achiziționarea anterioară. De fiecare dată, revenind valoarea principalului, restabiliți limita de credit disponibile în valoare de recuperare a datoriilor, și poate plăti din nou pentru bunuri și servicii în limita disponibile pentru utilizare.
Pot retrage numerar de la un bancomat într-o altă țară decât ruble rusești valută?
Da, puteți face o retragere de fonduri în ruble rusești și în dolari SUA și euro. Conversia în numerar executate de rata internă a băncii. Acesta va fi, de asemenea, percepe taxa de retragere de numerar, în conformitate cu tarifele curente.
Este posibil să se pună pe card de credit bani proprii și dacă interesul lor se percepe?
În cazul în care datoria dvs. de card de credit acolo, toți banii pe care le va fi introducerea pe contul de card va merge pentru a rambursa datoria. În cazul în care datoria de card de credit nu este disponibilă, atunci puteți găzdui dvs. de fonduri proprii în valoarea fondurilor proprii nu sunt purtătoare de dobândă.
Pot face un transfer la un card de credit la un card bancar diferit / o altă organizație?
Puteți face un transfer la card de credit pe orice card de credit sau de debit al unei alte bănci, prin transferul de serviciu pe un card pe site-ul băncii. Suprasarcina de transfer de 5,9% din suma transferată.
Transferul de la card de credit către părți terțe nu este posibilă.
Rambursarea card de credit
Care este suma minimă de plată?
Plata minimă este format din două părți: 5% din datoria curentă pe hartă, precum și dobânda la împrumut. În același timp, în timpul perioadei fără dobândă, dobânda la împrumut nu este calculat și, prin urmare, valoarea minimă de plată este de doar 5% din datoria curentă. Aflați suma și data rambursării, puteți întotdeauna banca de Internet „Alpha-clic“. folosind serviciile Mobile Bank "Alfa-Mobile". De asemenea, dacă activați „Alfa-Check“. Vei veni memento SMS.
Pot plăti datoria card de credit mai mult decât suma minimă de plată, care este specificat în declarația?
Da, puteți rambursa datoria pe harta pentru a alege de la 5% până la 100% din datoria, în orice moment, adică, suma este mai mare decât suma minimă de plată.
Nu trebuie să vin la banca pentru a rambursa datoria la împrumut?
Nu neapărat. Puteți în orice moment pentru a transfera o cantitate suficientă pentru a rambursa datoria la împrumut și dobânzi acumulate din contul curent la un cont de card de credit, folosind banca de Internet „Alpha-clic. Serviciul "Alfa-Mobile". ATM-urile Alpha Bank cu funcție de acceptare de numerar, precum și prin intermediul terminalelor de plată parteneri.
Cum pot afla soldul datorat la împrumut?
Este posibil de a rambursa împrumutul pe cardul de credit in banca de Internet „Alpha-clic“ cu contul său de card de debit?
Da, puteți plăti datoriile de card de credit de pe cardul de debit cont curent prin intermediul băncii de Internet „Alpha-clic“.
Cum pot afla dacă plata prin card de credit creditate?
În ce monedă se poate efectua rambursarea împrumutului?
Rambursarea creditului poate fi efectuată în ruble, dolari SUA și euro. Conversia în numerar executate de rata internă a băncii.