Cum să utilizați feedback-ul client?
Care este pagina corectă de marturii?
În primul rând, comentarii trebuie să fie reale. Da, pentru a crea comentarii, o minte mare nu este necesară, dar clientul va simți întotdeauna că recenziile sunt scrise de compania în sine. Adresați-vă clienților să lase feedback-ul. Nu este nimic să-ți fie rușine.
În al treilea rând, ajuta clientul face o recenzie. În cazul în care clientul este mulțumit de companie si paiete de fericirea ta, cu seriozitate doresc să vă mulțumesc, spune că modul în care ar trebui să arate ca o recenzie.
În al patrulea rând, asigurați-vă că revizuirile nu se repetă unul de altul. Dacă mesajul semantic al retragerii nu diferă de cele anterioare, clientul începe să se îndoiască de autenticitatea feedback-ul dumneavoastră.
În al cincilea rând, să publice comentarii negative. Dacă pagina are cel puțin o recenzie negativă - este de a convinge clienții de autenticitatea tuturor celorlalte opinii ale clienților. Desigur, dacă aveți comentarii negative, în întregime, noii clienti au tras. Dar dacă o duzină de deliruri va dilua un ușor negativ, acesta va beneficia numai.
Unde pot folosi comentarii?
În afară de faptul că revizuirile ar trebui să fie plasate pe o pagină specială a site-ului, le puteți folosi mai mult în mai multe locuri.
Utilizați comentarii pentru mesaje personale dvs. noi clienți. Aceasta este o miscare buna pentru a atrage clienții.
Stimați utilizatori ai portalului «OTZYV.DP.UA»! În timpul nostru dificil este resimțită în special de lipsa de calitate a serviciului, servicii în toate domeniile vieții. În acest sens, am considerat oportună crearea unui portal național de Internet, care ajută cetățenii [...]
Rezultatele concursului
bilete de tombolă la operă și balet teatru
