Cum de a crea un climat psihologic favorabil în echipă?
Mai mult de o treime din viața lor ne petrecem la locul de munca lor. Și modul în care vom dezvolta o relație cu cei din jurul nostru spatiu de lucru, societate, depinde foarte mult - și starea de spirit noastre si sanatatea noastra, performanta, dorinta de a lucra, inițiativă, chiar și calitatea produsului.
Procesul de interacțiune dintre om și organizarea pe două căi, și fiecare persoană care vine în organizație, aduce ceva din propria lor, ușor îl modifică, el, la rândul său, adaptarea la climatul care domnește în ea, și atitudinea mentală. Nu este nici un secret, în unele organizații, oamenii pot trăi și să crească de-a lungul anilor, cu mândrie oferind copiilor și nepoților, cu entuziasm vorbesc despre domnind în obiceiurile colective, are plăcerea de a participa la toate activitățile până la Subbotniks unei astfel de organizații, ele nu dispar, chiar dacă în altă parte și să plătească mai mult, iar postul de mai sus și în perspectivă. Și un alt exemplu - schimbă în mod constant componența personalului, cifra de afaceri a crescut de personal, pesimism și refuzul din nou mâine pentru a merge la locul de muncă. La locul de muncă predomină starea de spirit depresivă, o dorință de a vedea cumva afară, doterpet până la sfârșitul zilei. Serviceability scăzut, mai mult timp este petrecut vorbind despre familie, rude, mai mult timp de lucru este dedicat nu să-și îndeplinească obligațiile, și de băut ceai, drumeții departamentele vecine, vorbesc pe coridoare cu colegii lor. Un astfel de comportament la locul de muncă este destul de comună și a fost numit absenteism. Lipsa dorinței de a lucra, spital fără sfârșit, care sunt luate ca o cunoștință, dar nu din cauza unei boli reale, mentale nici un om la locul de muncă - toate acestea conduc la pierderi ale societății, și în cele din urmă - la concedierea unui angajat. Fluctuația de personal are un impact negativ asupra organizației în sine, în primul rând, aceasta se manifestă în absența muncii de înaltă calitate, un proces constant de începători de învățare, generare redusă, lipsa de competențe funcționează exact în planta ta. Deci, acum mai mult ca oricând atrage atenția la crearea unei echipe de condiții favorabile pentru dezvoltarea umană, creșterea, dezvăluirea ei potențial.
Conceptul de climat moral și psihologic în echipă
Evaluarea stării de climat moral și psihologic în echipă
Factorii care influențează formarea unei moralul echipei
Formarea unei atmosfere deosebit, mai mulți factori afectează colectiv. Pentru a înțelege cum este posibil să influențeze climatul în echipă, trebuie să învețe toți acești factori. Unii factori, desigur, este influența ta, dar pe unele puteți destul de ușor pentru a acționa și pentru a le modifica.
1. Primul lucru care poate afecta echipa - mediu în exteriorul companiei: stabilitatea economică și situația politică, starea de spirit în societate. Stabilitatea și predictibilitatea situației din lumea exterioară, mai calmi și mai prospere vor simți oamenii din echipa ta. Dacă, de exemplu, în zona dumneavoastră a declarat un avertisment furtuna, cu greu se poate cere ca persoana să fie concentrată pe deplin locul de muncă, și chiar dacă numai în jurul valorii de „luminile pământ“. Ofițerul va avânta în mod inevitabil, gânduri acasă, cu familiile lor, vă faceți griji despre ele. În acest moment, este mai bine să nu ceară de la el un raport imediat sau alte lucrări urgente - în caz contrar conflictul este inevitabil.
2. Situația de la întreprindere, rolul și participarea lucrătorilor în activitatea societății. Cu cât participarea lor la planificarea, cele mai importante lucrări, cu atât mai mare va fi satisfacția cu munca și mediul de lucru va fi mai bine în echipă.
3. Condiții de muncă fizice. Cu cât este mai disconfortul fizic de către lucrătorii cu experiență în locul lor, cu atât mai iritabil si Artagosul, el va. La atmosfera afectată chiar și atunci când zgomotul și aglomerarea și gradul de contaminare a locului de muncă. Este rapid realizat în Japonia, în cazul în care a numit premiul pentru cel mai curat locul de muncă, precum și pentru resturile de pe masa de amenda. Trebuie să găsim piesa dreptul de hârtie se poate transforma într-o furtună de indignare, și detresă co-lucrător la momentul nepotrivit a căzut sub mâna fierbinte. Bad dacă este un coleg, dar de mai multe ori mai rău dacă omul sărac este un sclav. Prin urmare, pentru a preveni astfel de explozii intră în regula echipa sa de la locul de muncă obligatorie pentru curățenia de fiecare dată înainte de a pleca acasă, și crede-mă, scandaluri în echipa despre pen-ul pierdut sau calculator va fi suflat ori mai putin.
4. satisfacție profesională. Munca interesantă și variată, cu atât mai mult vă permite să crească profesional și de carieră înțelept, cu atât mai mare satisfacție a persoanei, cea mai mică, respectiv, din dorința de a face probleme. Aici rolul important jucat de toate mijloacele de stimulente materiale și non-materiale pentru personal. Diplome, premii, laudă, zile suplimentare de odihnă, de formare crește loialitatea unei persoane de a companiei și această echipă. atractivității muncii lor depinde de auto-realizare în acest loc, capacitatea de a atinge obiectivele dorite. În acest caz, gradul de satisfacție de locuri de muncă afectează atât salariile, cât și posibilitatea de bonusuri intangibile suplimentare, precum și capacitatea de a comunica cu colegii, respect de la colegi, sprijin reciproc și asistență reciprocă.
5. Natura activității. Acest factor este luat în considerare, sau monotonia de o varietate de muncă, responsabilitate sporită, natura stresantă de muncă, costul ridicat de eșec, încărcătura emoțională. Influențarea starea mentală a persoanei, creșterea încărcăturii sale emoționale, acest factor afectează în mod inevitabil comportamentul persoanei în cadrul grupului, ceea ce impune un anumit efect asupra întreaga atmosferă la echipă. În același timp, acest factor poate fi atenuată cu sprijinul în cadrul echipei. În cazul în care răspunsul la eroarea sună condamnarea universală și cenzura - aceasta este o opțiune, în cazul în care cuvintele de încurajare și de sprijin - complet diferit. Este același lucru cu stresul. În acest caz, prietenos de participare și de sprijin cuvânt, depusă în ceașcă timp de ceai sunt pur și simplu de nepretuit.
6. Organizarea de activități comune. O mare parte din munca echipei depinde de structura grupului: cât de mulți dintre voi, oameni, ceea ce este distribuția responsabilităților între tine, la fel ca și calificările ca tine sunt interdependente. În cazul în care un personal cu experiență și cunoștințe depind de acțiunile începători nivelul de conflict a crescut în departamentul, care este plină de scandaluri uneori și acuzații, mai ales în cazul în care acțiunile celor intrați non-profesionale a dus la eșecul proiectului. Ei bine, în cazul în care un novice recunoaște greșeala lui și învață repede, mai rău, dacă el acuză de oțel, în absența ajutorului și de sprijin din partea acestora. În timp ce pe de altă parte, lipsa de formare și disimularea părți ale noilor veniți este, de asemenea, nu un indicator al bunăstării în echipă. Această situație poate fi remediată, dacă la început să plătească în plus, sau în alt mod să încurajeze pe cei care predau incepatori.
7. Factorul care influențează imediat atmosfera în curs de dezvoltare este, desigur, compatibilitatea psihologică a angajaților, adică. E. Modul in care oamenii cu diferite abilități psihologice sunt capabili de a lucra cot la cot. Oamenii mai asemănătoare, cu atât mai asemănătoare sunt interesele lor - atât este mai ușor să se adapteze la ele. Dar, uneori, opusul caracterului oamenilor încep să se completeze reciproc - acest lucru este atunci când se formează echipa. Prin urmare, puterea principală, care trebuie să fie prezent în această echipă - o toleranță pentru cealaltă persoană și opinia sa, capacitatea de a negocia și de a ajunge la un acord.
Stilul de conducere ca fiind cel mai important factor în climatul moral și psihologic în echipă