Chiar dacă ați găsit un habitat de clienți este foarte important să se aplice. Prima literă definește - sau să luați tipul ăla. Deci, să învețe cum să primească ordine și de a comunica cu clienții.
Cum să obțineți o comandă: secretele de comunicare cu clientul
Prima este o scrisoare de interes pentru nevoia clientului, pe care el vă poate da proiectul și a fost de acord să coopereze. Pentru a face acest lucru, aveți nevoie pentru a construi comunicarea și de a folosi trucuri mici.
1. Se aplică pentru profilul și de a crea un portofoliu cu exemple de lucrări. Să fie doar un singur lucru, dar nu mai este cu mâinile goale vor. La început, puteți face un cuplu de comenzi doar pentru vârful, astfel încât este mai ușor pentru a obține un loc de muncă.
2. Lucrările la reputația. Internetul este foarte important pentru a crea un nume pe care le-ați început să recunoască și să consilieze. Dar nu va funcționa dacă sunteți pe fiecare site Exchange sau vor fi înregistrate sub diferite denumiri. Deci, imediat identificat cu pseudonimul său (sau de a folosi un nume de nume de familie), care din prima zi pentru a câștiga o reputație.
3. Intotdeauna uita-te pentru un loc de muncă. Raspuns 3-5 proiecte pe schimburi care se potrivesc cu alte oferte, răsfoiți cele mai noi locuri de pe panourile și în comunitățile tematice / forumuri. Trimite o ofertă de cooperare în agențiile și direct către clienți potențiali de cel puțin 2-3 ori pe săptămână.
O dată pe săptămână pentru a răspunde la proiect - nu este o căutare de locuri de muncă, ci doar aspectul de activitate. Numai acțiuni active, vei primi primele comenzi și începe să câștigați în mod constant și serios!
4. salută și să respecte curtoazie comune. Asigurați-vă că pentru a începe tratamentul cu Hello. Utilizați cu un capital - pentru că vă referiți la o anumită persoană.
5. Urmați instrucțiunile clientului. Multe persoane fizice autorizate nu citesc nici proiectul și pe mașină se introduce întotdeauna „este gata să ia“ sau un șablon pregătit cu răspunsul. Dar, de multe ori în proiect există întrebări sau cerințe interpreților - atașați exemple de astfel de lucrări, sau a scrie un termen de taxe de performanță.
6. Răspunsul lung. Mulți începători (și unele „vechi“), responsabil pentru proiecte în monosilabe, „Scrie, eu sunt gata.“ Vei sta dacă răspunsul e-mail în vrac, care atrag atenția clienților și va face clar - este ai nevoie.
Show este o varietate de moduri:
- Scrieți răspunsul, pornind de la textul, folosind cuvintele sale. De exemplu, el are nevoie de o persoană competentă, versat în SEO-promovare de lenjerie pentru femei. Scrieți răspunsul trebuie să fie fără erori, se adaugă 1-2 termen din acest domeniu, scrie despre experiența de a lucra cu această temă.
- Pun întrebări pentru clarificare pentru a arăta interesul dumneavoastră. Dar nu ar trebui să fie întrebare stupidă sau evidentă, și care va arăta profesionalismul (specificați dimensiunea bannere, toshnotno text sau alte informații similare);
- Descrieți pe scurt experiența cu un proiect similar, să aplice un exemplu;
- Dă sfaturi dacă este cazul. De exemplu, rețineți că un astfel de lucru este mai bine să nu salvați ca jpeg, și png.
7. răspunde întotdeauna la client. Când lucrați cu ei, răspunde la toate scrisorile:
- „Quest a primit, Noțiuni de bază“
- „Buna ziua, am trimis lucrarea terminat“
- „Note luate acum repara"
- „Vă mulțumesc, a primit o plată.“
Răspundeți la întrebările clienților, să păstreze legătura cu el și nu dispare. Feedback-ul este foarte important.
8. solicită să scrie un comentariu. Când lucrarea este finalizată și acceptată, iar revizuirea nu va părăsi, nu-ți fie frică de a cere clientului să părăsească feedback cu privire la munca ta.
Este important să nu trimită link-uri la 10 schimburi. Alegeți fie cel unde găsiți client, sau cel mai important pentru tine. Foarte convenabil să se uite la fl.ru comentarii, mai ales pentru că nu puteți găsi un loc de muncă în toate specialitățile.
9. Reamintește despre ei înșiși. Misiune îndeplinită, clientul este aranjat pe deplin locul de muncă, și a lăsat un comentariu pozitiv. Dar, cu atât mai mult, și nu abordează, care e treaba? Se poate ca el nu mai este nevoie de astfel de servicii, sau pur și simplu, el a uitat despre tine. Apoi, amintiți-vă!
Faceți o listă a clienților lor, într-un fișier - nota data tratamentului, tipul de lucru, costuri și detalii de contact.
Puteți aminti clientul despre ei înșiși într-o săptămână (Buna ziua. Sunt în ultima săptămână ai scris un articol intitulat „nume“ poate fi necesar să se scrie altceva?). După două sau trei luni este deja destul de târziu amintiți-vă clienții o singură dată, dar puteți încerca în continuare.
Acum știi 9 moduri ca liber profesionist pentru a obține comanda. Utilizați aceste recomandări pentru a lua cele mai alese proiectele și de a transforma baza de clienți regulate.
Eu lucrez intermitent cu o typesetter. Omul, în general, bine făcut. Îmi amintesc când am fost în căutarea unui loc de muncă coder efectuarea unui de muncă, acesta este evidențiat de faptul că a apreciat blog-ul meu și-a dat avizul său. Mi-a plăcut imediat.
Și apoi a fost un muncitor mare: răspunsuri instantaneu. Efectuează o sarcină nu este prost conform instrucțiunilor, dar, de asemenea, oferă opțiuni pentru a alege.
Acum, se referă în mod constant la ea când vreau să tweak blog =)