Nu este atât de important, va petrece vacanta in Bahamas sau vin în interes de afaceri, procesul de auto-verificare în hotel, toate aproximativ la fel. Diferența de multe ori se află în zâmbetele fetelor la recepție, iar lățimea barierei lingvistice.
De aceea, astăzi vă spune cum are loc procedura de decontare în hotel și ce documente sunt necesare pentru acest lucru.
Procedura de soluționare a
- Prin apropie de recepție cu un zâmbet și un pașaport în gură.
- Am luat o foaie cu rezervare și arată angajatul cu fraza „pliz check-in.“
- Un angajat verifică atât datele și solicită pașaportul.
- Tu să dea pașaportul (Dacă vrei ceva toți membrii).
- Lucrătorul verifică datele și apoi trimite (sau trimite) pașaportul. Uneori, pașaportul rămâne pe retseshne evacuărilor (ca garanție). În acest caz, aveți tot dreptul să ceară pașaportul înapoi și să o înlocuiască cu o copie, sau un depozit în numerar. Nu trebuie să dea nimănui pașaportul în conformitate cu legea! Păstrați acest lucru în minte. Pe de altă parte, exclude posibilitatea de a pierde într-o altă țară ... și că știi întreaga poveste.
- Apoi, există este cheia pentru cameră și este dat la tine, de-a lungul drum trebuie să-ți spun când și ce micul dejun de timp și alte caracteristici ale cazare (de exemplu, ceea ce este inclus în preț). Uneori nu spune, atunci puteți cere, dar este mai bine să ne întrebăm ce vă interesează în mod special. Pentru a comunica într-o limbă străină ca o mamă care iubește puțin chiar și în rândul lucrătorilor hotelului 🙂
- În acest proces de decontare, de obicei, se termină, dar în unele cazuri, vi se poate cere să plătească pentru șederea în soluționarea de timp (depinde de regulile de hotel).
documentele necesare
Dacă sunteți în deplasare în tur, care este organizat de operatorul de turism, hotelul este probabil să aibă toate informațiile necesare despre tine. Tot ce trebuie să faci este prezent la recepție - ID-ul (pașaport mai des).
Dacă călătoriți în mod independent, singura infricosator prima dată 🙂 Deși decontare frică complet nu merită, pentru că Personalul de orice hotel este obligat să facă totul pentru a se asigura că sunt decontate și fericit în timpul șederii lor. Chiar dacă ei nu înțeleg un singur cuvânt ce spui, ei vor găsi un mod de a spune că trebuie să prezinte doar 2 al documentului:
- pașaportul
- rezervare electronic sau voucher care să confirme informații cu privire la intenția de decontare dumneavoastră.
E-rezervare - aceasta este lista pe care le primiți după efectuarea site-uri de rezervare on-line, cum ar fi Booking.com. Pe această bucată de hârtie trebuie să fie specificate:
- Numărul de rezervare (cod de mai multe cifre);
- descrierea camerei;
- numele cu numele și numărul de persoane (dacă aveți de gând să se odihnească mai mult de unul);
- condiții suplimentare (parcare, produse alimentare și așa mai departe).
Nu confundați de plată pentru un hotel. Când rezervați o rezervare pe site-ul - imprumuti doar camera ta si sunt financiar RĂSPUNDERE, dacă nu ajung la timp. Dar foarte plata a face la sosire sau la check-out (majoritatea de plecare).
În plus față de aceste documente ar putea avea nevoie de cardul bancar cu care a fost făcută rezervarea.
Între o recepție și decontare în cameră
Dar nu se grăbesc să fugă din camera. La verificarea neapărat întrebați despre exact ceea ce este inclus în plata. Multe hoteluri oferă mic dejun gratuit turiștilor (sau, mai degrabă, este inclus în preț), precum și un serviciu gratuit, de exemplu, cămăși de călcat, spală lucrurile. Totul depinde de clasa hotelului. Dar, dacă nu întrebați despre asta, nu se poate spune.
Procedura de evacuare
Evacuarea are loc în ordine inversă.
- Tu colecta toate lucrurile din camera, închide ușa și du-te jos la recepție.
- Expresia „pliz checkout“ începe procedura de evacuare.
- Muncitorul urcă în computer pentru a vedea dacă aveți datorii și conturi pentru servicii suplimentare. Apoi, imediat urmat de întrebarea, iar dacă golit un bar in camera (totul este de 4 ori mai scump decât prețul său, deci este, de obicei, nimeni nu atinge). Un răspuns afirmativ nakinet vă costuri suplimentare. Minciuna nu este necesară, deoarece doamna de curățare raportează în mod necesar că era beat și, eventual, cu apoi retrage banii fără permisiunea dvs. (deși mici lucruri pe care le poate și ieftin - trebuie doar să fie pregătit ca te va musca).
- Când anunța suma - aceasta trebuie să coincidă cu cel pe care îl rezervat. Dacă ceva pentru a lipi pe partea de sus - asigurați-vă că vă bucura de ea. Există mai multe cazuri, care sunt atribuite consumului de bunuri și servicii la care nu au o relație. În acest caz, nu ezita să amenințe cu pedeapsa cerului și cu îndrăzneală Call Manager. Este într-adevăr ajută.
- Veți plăti camerei și ești liber!
Este mai bine să se mute un pic mai devreme, astfel încât, în caz de probleme în timp pentru a le rezolva într-o atmosferă liniștită.
Bucurați-vă de vacanță!