Activități comune de oameni necesită existența unui astfel de mijloc de interacțiune ca comunicare. În multe domenii ale vieții profesionale, în special în managementul, nivelul de competență angajat nu depinde de modul în care aceasta este „punct de vedere tehnic“ pregătit, și capacitatea de a comunica, asociată cu abilități specifice de comunicare. Pregătirea abilităților de comunicare ale experților în domeniu, pe baza psihologiei comunicării.
Ca un sinonim al termenului „comunicare“ este adesea folosit termenul de „comunicare“. Prin urmare, multe dintre caracteristicile de comunicare sunt considerate ca fiind comunicativ. De exemplu, competența de comunicare - capacitatea de a stabili și menține contactele necesare cu alte persoane. tipic pentru comunicare eficientă: realizarea de partener înțelegere reciprocă, o mai bună înțelegere a situației și să comunice subiectul (pentru a obține o mai mare certitudine în ceea ce privește înțelegerea situației ajută la rezolvarea problemelor, se asigură că obiectivele cu utilizarea optimă a resurselor). competență comunicativă este privit ca un sistem de resurse interne necesare pentru a construi o comunicare eficientă în anumite cercuri interpersonale situații.
mijloace de comunicare poate fi definită ca metodele de codificare, transmiterea, prelucrarea și interpretarea informațiilor transmise în procesul de comunicare. Ea are diferite modalități: mijloace de limbă și alte sisteme de conectare, corp, contact vizual și altele.
În funcție de mijloacele de comunicare, poate fi directă (prin intermediul organelor umane naturale) și indirect (utilizate materiale de construcții sau de bunuri culturale), directe (realizate prin contact personal) sau indirect (prin intermediari).
tactici de comunicare - este realizarea unei anumite situații o strategie de comunicare bazată pe stăpânirea tehnicii și cunoașterea regulilor de comunicare. echipamente de comunicații - un set de abilități de comunicare specifice de vorbire și abilități de ascultare.
În psihologie, există trei funcții de comunicare (denumite uneori de părți, aspecte), care permit un proces mai clar structurat. Printre acestea schimbul de informații care cuprinde comunicare; interactiv, care prevede organizarea interacțiunii; perceptiv proces, reflectorizant de percepție și înțelegere a celeilalte persoane. Când oamenii vorbesc despre structura de comunicare este, de asemenea, considerată de comunicare, interactive si perceptiv a componentelor sale.
Un loc aparte printre varietatea tipurilor de comunicare ia comunicare pedagogică. comunicare pedagogică - este comunicarea între profesori și studenți sau elevi, părinții și copiii lor. Acesta are ca scop crearea unui climat psihologic favorabil, atingerea unei stari optime a procesului educațional și realizarea efectivă a obiectivelor educaționale. Aici un loc special și rolul aparține profesorilor. El trebuie să stăpânească arta, abilitatea de comunicare pedagogică. Functionabila comunicare pedagogică este o persoană de contact, informații, de stimulare, „subiect-subiect și poliobektnoy caracterizat prin orientate. Unul dintre principalele criterii ale acestei comunicări este de a crea un climat psihologic favorabil la formarea și îmbunătățirea eficienței activităților educaționale, în general.