Una dintre cele mai frecvente erori de conectare pentru Windows 7 și Windows 8 - Eroare 651, Eroare la conectarea la conexiunea de mare viteză sau miniport WAN PPPoE cu mesajul text „modem sau alt dispozitiv de conectare a raportat o eroare.“
În acest articol, vom discuta toate căile posibile de a repara eroarea 651 în diferitele versiuni de Windows, indiferent de furnizorul dvs., indiferent dacă Rostelecom, MTS, sau Dom.ru.
Prima acțiune atunci când o eroare 651
În primul rând, dacă vedeți mesajul „Eroare 651 la conectarea la Internet“ sau „Conexiunea a eșuat cu eroare 651“, încercați câțiva pași simpli, astfel încearcă să se conecteze la Internet după fiecare dintre ele:Acestea sunt pași simpli care vă pot ajuta să nu piardă timp și asigurați-vă că Internetul va funcționa, și WAN miniport PPPoE eroare dispare. În continuare, considerăm pași avansate pentru a rectifica eroarea 651, care poate ajuta utilizatorii cu experiență pentru a rezolva problema.
Resetați setările TCP / IP
După pornirea utilitarului, programul va reseta Internet Protocol, va trebui doar pentru a reporni computerul și încercați să vă conectați din nou.
Informații suplimentare: Uneori repara eroarea 651 mii ajută la eliminarea anumitor note în proprietățile conexiunii PPPoE. Pentru a face acest lucru, du-te la lista de conexiuni de rețea, și deschideți proprietățile unei conexiuni de mare viteză (Network Management și Sharing Center - Modificarea setărilor adaptor - Faceți clic dreapta pe conexiunea - Proprietăți). Apoi, pe fila „Rețea“ din lista Components, debifați următoarele opțiuni:
1. Internet Protocol versiunea 6 (TCP / IPv6) - în unele cazuri, provocând conflicte de rețea, astfel încât să-l dezactivați ajută uneori în rezolvarea de eroare 651.
2. Conducătorul auto VirtualBox cu punte Networking - pentru cei care folosesc o mașină virtuală Oracle Virtual Box pe sistemul dumneavoastră, instalarea de driver suplimentar de rețea virtuală poate provoca un conflict cu conexiunea curentă la rețea, astfel încât dezactivarea această opțiune în proprietățile unui adaptor de rețea poate ajuta pentru a aborda 651.
3. Pentru o posibilă soluție la eroarea 651 încercați să dezactivați toate casetele de selectare, care nu sunt standard, ele pot include diverse protocoale de firewall-uri antivirus, precum și introducerea rapoartelor de viruși. În orice caz, vă puteți întoarce înapoi, dacă „rețea“ Opțiuni pentru fila off nu va ajuta la rezolvarea conexiunea la internet.
Actualizarea driver-ului pentru placa de rețea din calculator
De asemenea, pentru a rezolva problema poate ajuta pentru a actualiza driverele pentru placa de rețea. Doar le descărcați de pe site-ul oficial al producătorului plăcii de bază sau laptop și a instala.
În unele cazuri, problema poate fi rezolvată prin eliminarea driverele instalate cu placă de rețea proprie și să instalați cele care au fost furnizate pe un disc cu software-ul pentru placa de rețea (dacă este disponibilă).
De asemenea, după eliminarea drivere pentru placa de rețea, puteți încerca pentru a permite sistemului să instaleze automat driver-ul necesar. Pentru a face acest lucru trebuie să mergeți la Device Manager (click dreapta pe butonul de comenzi rapide pe desktop My Computer - Properties - pe partea stângă a ferestrei Device Manager). În lista de dispozitive sub adaptoare de rețea găsi placa de rețea, faceți clic pe butonul din dreapta al mouse-ului și selectați primul element pe „Update Driver.“ Și selectați „Căutare automat pentru driver actualizat.“
Informații suplimentare: Dacă aveți două plăci de rețea, acesta poate fi, de asemenea cauza unei erori 651. Încercați să dezactivați unul dintre ele în Device Manager - cel care nu este utilizat (din lista de dispozitive, selectați un adaptor de rețea neutilizat, faceți clic pe butonul din dreapta al mouse-ului, și selectați Dezactivare).
Verificarea componentă hardware
În cazul în care nici una dintre metodele descrise mai sus nu funcționează, înainte de a trece la tipul de „artilerie grea“, reinstalați Windows, încercați ultima este o altă opțiune.
- Opriți calculatorul, router, modem (inclusiv de la rețeaua electrică).
- Deconectați toate cablurile de rețea (de la placa de rețea, router, modem al computerului) și să verifice integritatea lor (în cazul în care sunt deteriorate sau oriunde). De asemenea, dacă sau cineva cunoscut este acolo are LinkMaster - aparate mici pentru testare și cablu de rețea „proring“, încercați să-l folosească pentru a determina integritatea cablului. După ce reconectați cablurile.
- Porniți calculatorul și așteptați până când acesta este încărcat.
- Porniți modemul și așteptați până când a terminat de încărcare. Dacă există un router pe linie, porniți-l după aceea, de asemenea, așteptați pentru descărcare.
Rezumând, putem spune că eroarea 651 - unul dintre lucrurile cele mai frustrante pentru utilizatorii care lucrează pe Internet. Solutia sa este posibil toate metodele de mai sus in articol, dar dacă aveți puțină experiență în lucrul cu calculatorul, vă puteți simți liber pentru a apela la Help Desk al furnizorului de internet. De regulă, experți de ajutor în timp real pentru a verifica toate opțiunile principale ale erorii 651 într-un vârf de cuțit, puteți face o cerere pentru a vizita o companie specializată în casă.