E-Shopping - Ce este?
Conceptul și tipurile de e-magazine
Electronic (sau virtual) magazin este un sistem automat care funcționează pe baza bazelor de comerț electronic (e-commerce), și pune în aplicare de servicii și funcții comerciale de cumpărături inerente cu formele tradiționale de serviciu: demonstrație și caracteristicile mărfurilor, primirea și procesarea comenzilor, furnizarea de tehnică și a altor asistență pentru clienți, livrare, etc. În funcție de gradul de dezvoltare a anumitor caracteristici ale e-commerce, precum și posibilitățile tehnice ale organizatorilor de vânzări on-line, următoarele tipuri de e-magazine:
Acest tip de implementare a mărfurilor prin Internet nu are nevoie de nici un hardware și software suplimentar.
- Piață
Astăzi, în segmentul românesc al Internetului există un număr mare de servicii, care sunt așa-numitele „arcade de cumpărături virtuale“, a cărei esență este de a oferi pentru toate companiile și organizațiile, posibilitățile de cazare gratuite sau cu plată sortiment de bunuri sau serviciile sale, precum și informații legate de - liste de prețuri, descrierea tehnică a materialului demonstrativ sau o imagine, etc. O astfel de posibilitate este închirierea unui magazin virtual, care în acest caz va fi considerată ca un mediator între producător și cumpărător. Desigur, gradul de automatizare a vânzărilor de bunuri și funcționalitatea acestor servicii depinde de o serie de comerț specifice, echipamentul tehnic și chiar o serie de factori.
Atunci când se lucrează cu comerțul strânsă poate fi utilizată o varietate de scheme, începând cu o simplă înregistrare ca un nou locatar site-uri de cumpărături virtuale și descărcarea de date cu privire la bunurile care nu necesită nici un hardware și software special, precum și de a deschide propria lor „sucursală“ pe baza părintelui serviciu. Un exemplu de acest din urmă schema poate servi ca un sistem de e-magazine „Korzina.Ru“. Bratislava, care oferă partenerilor săi de a stabili un server special de lucru cu software-ul adecvat, care este integrat în vânzarea de bunuri. În acest caz, chiriașul ia bani pentru hardware și software, dar toate operațiunile de lucru cu clienții (demonstrație, primirea și procesarea comenzilor, definirea formei de plată, livrare și așa mai departe.), El preia. Printr-un partener se efectuează numai o singură funcție: informarea promptă a administratorilor chiriaș cu privire la disponibilitatea produselor in stoc.
Magazie automatizată - un serviciu cu drepturi depline de tranzacționare virtuală funcționează în lucrul cu clientul prin intermediul software de management automatizat. Printre funcțiile îndeplinite sunt incluse, cum ar fi o demonstrație a produsului, care furnizează informații complete, suport tehnic pentru clienți, pregătirea și procesarea comenzilor, facturare, plăți de remitențe, selectarea modului optim de livrare, și altele. În acest caz, prezența unei persoane, de asemenea, în mod necesar, dar aici el poartă de îndată ce supravegherea generală a întregului sistem.
Pe ce sunt cerințele pentru selectarea hardware și software pentru sistemele automate de e-shop voi discuta într-un capitol separat.
Hardware e-shop
Este vorba despre complexele de server, care sunt, de fapt sunt în proces de vânzări virtuale. Este de la sine înțeles că astfel de capacități de prelucrare sunt direct proporțional cu valoarea lor. Minimul în ceea ce privește opțiunea costurilor financiare ar putea servi o familie de produse Intel inbusiness care permit activități comerciale în spațiul virtual, fără un server web. Cisco Networked Oficiul Platforma integrată oferă atât comunicare internă și comunicare externă cu clienții și clienții, și mai potrivite pentru întreprinderile mijlocii. Companiile mari își pot permite să furculiță afară pentru stația de specialitate web comerciale, care, în plus față de prețurile ridicate au un mijloc de identificare și autentificare a clientului, cecurile și plățile prin transfer de numerar și mai mult.
Software-ul de e-shop
În medie, costul de software pentru crearea și menținerea magazin on-line variază de la 800 la mai multe mii de dolari - din nou, în funcție de caracteristicile de funcționare ale unui anumit pachet software. produse software străine sunt mai populare, în ciuda prețului ridicat. Poate că motivul pentru care se află într-o gamă largă de produse decât pentru a oferi pe dezvoltatorii români de azi. Am lista unele pachete: Microsoft Merchant Server, Oracle Internet Commerce Server, Netscape Commerce Xpert din străine și 1C: magazin online Arcadia din România.
Aici, probabil, și tot ce trebuie să trebuie să stabilească și să mențină un magazin de electronice de pe Internet. În concluzie, aș dori să adaug că toate cele de mai sus este pur aspect practic. Cu toate acestea, prin luarea deciziei de a deschide un serviciu de tranzacționare virtuală, este necesar să se definească în mod strict scopurile și obiectivele viitorului serviciu, analiza pieței, în scopul de a identifica acea nișă economică în care copilul dumneavoastră se va obișnui și în curs de dezvoltare, se vor deschide noi perspective în domeniul e-commerce. Succes, la cumpărături!