În ultimii ani s-au confruntat din ce în ce cu plângeri de oameni de afaceri -“..u oamenii nu au bani. întârziat în mod constant plățile. societatea suferă de debitori .. "
Desigur, fiecare debitor în parte, și există o mulțime de motive și scuze de ce facturile nu sunt plătite la timp. Dacă asculți explicația debitorului, în final, se poate chiar de acord cu el, să înțeleagă și să ierte ...
Dar ce creditorul în cazul în care nu este o bancă pentru a împrumuta clienților lor? Oricum, doar depinde de disponibilitatea capitalului și a numerarului care lucrează în contul tău. Ca urmare, din cauza neplății sistematice la timp, el este forțat să se întoarcă la bancă și să ia un împrumut. Acest lucru ridică întrebarea legitimă - de ce vânzătorul de bunuri sau servicii trebuie să ia un împrumut bancar, ipoteca proprietatea lor, pentru a da o garanție personală pentru debitorii lor?
După ce a lucrat timp de mai mult de 15 ani în domeniul recuperării creanțelor, sunt pe deplin convins că nu este întotdeauna factura nu este plătită din cauza lipsei de bani, de multe ori, aceasta se datorează uitării de angajați, sau din cauza faptului că nu există în prezent lucruri mai importante decât facturile de plată. Principalul motiv pentru creanțele acumulate în cadrul companiei - este lipsa unui sistem clar de colectare a datoriilor întreprinderii. În cadrul sistemului, vreau să spun instrucțiunile scrise din etapele succesive (pași), potrivit căruia societatea trebuie să opereze angajat care monitorizează procesul de compania de colectare a datoriilor. În acest caz, nu contează dacă aveți o singură persoană la locul de muncă (de exemplu, manager de debitori) sau funcțiile încredințate contabilului sau secretar. Este important ca întregul ciclu al unei secvențe de acțiuni desfășurate în timp, fără sărind peste etapele intermediare.
De ce este important acest lucru? Momentul-cheie în procesul de colectare a datoriilor - este o creștere treptată a presiunii asupra debitorului. Sunteți de acord că dacă acțiunea standard a companiei la apariția datoriei va împiedica expulzarea pre-proces, acesta va fi doar o presiune prea mare. Și, dacă este angajat, frică să perturbe debitorului, în general, nu-l vor deranja, va fi o lipsă de presiune. Încă o dată - presiunea trebuie să continue să crească.
De multe ori, în loc de o recuperare clară a sistemului datoriei compania are o așa-numită abordare individuală a unei persoane angajate în acest domeniu. Dar este de multe ori o lipsă de control, adică. A. Nu există nici o coerență, ordine, programul și așa mai departe. D. Nu este posibil să se verifice că a fost făcut în mod corect acest om, și ceea ce nu este. Prin urmare, problema.
Anexa I dau un exemplu dur al unei secvențe de acțiuni care pot fi aplicate la compania dumneavoastră. Rețineți că aceasta este doar o recomandare, pe baza experienței mele. În compania dumneavoastră, în această listă puteți adăuga ceva sau de a lua departe.
datorii pretențioasă creșterea treptată a presiunii, veți păstra relații de prietenie cu partenerii săi.
Vă doresc succes!
Yuri Nikultsov, președinte al Curții de Arbitraj din Riga