O modalitate de a crește profitul este o frumusete de a atrage noi clienti. Această metodă este cel mai popular, dar, de asemenea, una dintre cele mai de muncă intensivă.
Mulți, apucând o creștere a numărului de clienți, de multe ori permite aceeași greșeală - lucru lipsă cu clienții existenți. Dar trebuie mai întâi ia în considerare cu atenție genul de lucru cu ei, și apoi va începe să atragă noi clienți. Având în vedere că implicarea unora și pierderea altor clienți nu dau rezultatul dorit - creșterea profitului unui salon de infrumusetare.
propunere de introducere pe piață
• Titlu;
• Direct propunere;
• Restricții privind propunerea;
• Apelul pentru a beneficia de serviciul oferit;
• Servicii de asigurare a calității;
• Opinii ale altor clienți.
propunere de vânzare unic - aceasta este ceea ce distinge de concurență, și este capabil de a atrage noi clienti este de tine. Un fel de răspuns la o întrebare despre ce salonul tau mai bine decât altele. Aceste informații trebuie să aibă, de asemenea, personalul de cabină, fără a uita să-l împărtășească cu vizitatorii.
propunere de vânzare unic poate fi reprezentat ca:
În cazul în care nu aveți o propunere unică, apoi, la opinia clientului, tu nu esti diferit de concurenta, iar clientul, alegând un salon de frumusețe, doar du-te acolo, în cazul în care este mai ieftin. Dacă încă nu au decis pe DAC, atunci:
Cum de a crea o ofertă unică pentru a atrage noi clienți în salonul de înfrumusețare?
Cea mai bună opțiune ar fi să se definească specializarea în industria frumuseții, pentru a ajuta clienții să înțeleagă exact ceea ce faci cel mai bine. Acest lucru vă va permite să atragă clienții, care corespund unui anumit public, sau doriți să se potrivească. De exemplu, „de frumusețe pentru femei de succes.“
Alegerea specializării lor pe piața serviciilor de înfrumusețare, ar trebui să fie definită cu următorul aspect al interiorului:
• Sublinierea de servicii: salon de masaj, salon de tatuaj, solar și altele.
• Identificarea clientului. Salonul va servi oameni sau animale;
• Selectați principiul de gen: salon pentru bărbați sau pentru femei;
• Clasificarea în funcție de vârstă: copii, adolescenți, persoane de vârstă mijlocie și pensionari;
• Servicii oferite: Servicii de nuntă sau un stilist personal, un serviciu complet;
• Program: seara sau magazin non-stop;
• tehnologii și metode utilizate: străine sau interne, ieftine sau scumpe;
• Abilitatea de a furniza servicii unice, în plus față de bază. De exemplu, fito-bar în salonul de înfrumusețare - salon de barmanul ofera vizitatorilor piureuri utile pentru rețete neobișnuite. Este de asemenea posibil varianta de uniforme originale de masterat de cabină. De exemplu, în „tunsoare de urgenta“ cabina de coafura poate fi bine in haine de laborator medical.
Dar ce să facă, în cazul în care salonul este deja deschisă și pentru a limita specializarea acesteia, chiar și în scopul de a crește profitul unui salon de infrumusetare. Acesta nu este oferit? Este necesar să subliniem ofertele favorabile și unice, clientul puteți obține numai:
• Eficiența în furnizarea de servicii - lucrările efectuate rapid, rândul său, în direcția de dumneavoastră oameni salon ocupat pentru care timpul este bani - pentru că nu au vrut să-și piardă timpul în zadar;
• Furnizarea de garanții - pe care le convinge clientul că vă sunt asigurate de rezultate excelente;
• Calitatea de locuri de muncă ar trebui să fie nu numai în cuvinte, ci și în fapte;
• Emoțiile pozitive - să aibă grijă de client în timp ce el așteaptă rândul său sau în procesul de lucru cu el, oferă ceai sau cafea, ediții proaspete de reviste. Reviste pe această temă ar trebui să se concentreze nu numai asupra femeilor, ci și asupra bărbaților;
• Propunerea inițială - face o impresie deosebită și sunt amintit pentru o lungă perioadă de timp. Puteți oferi clientului pentru a apela un taxi la casa cu condiția ca suma de verificare a lui va fi mai mare decât o anumită sumă;
• Confort - client în salon de înfrumusețare ar trebui să fie confortabil. muzica Discret, ceai fierbinte sau cafea cu ciocolată, noi reviste și de înaltă calitate, Wi-Fi va apela la orice client;
• ajuta clientul pentru a face o alegere. coafuri, o fac cu accent pe caracteristicile exteriorului clientului. El trebuie să se simtă în profesional dumneavoastră, știind bine afacerea lor.
Versatil de bun venit pentru a atrage noi clienti
Ce altceva poate oferi clienților care se simt beneficiul?
• Servicii gratuite pentru client nou - prima tunsoare liber, masaj, consiliere profesională, de exemplu, un cosmetician;
• Pentru a oferi un pachet profitabil pentru client. De exemplu, „Puteți obține servicii în valoare de 3200 de ruble în toate pentru 1900“. Nu uitați să indice lista de servicii pentru a sărbători costul obișnuit al serviciului și un număr de scris „liber“. Apropo, ca un serviciu gratuit vă poate oferi servicii de consum nepopulare sau cele care aduc cel mai mic profit. De exemplu, în plus față de tăiere și de stil pentru a oferi clientului o corecție spranceana bonus, masca de fata si make-up.
Această metodă permite de a accelera adoptarea deciziei umane pentru a vizita salonul tau de frumusete.
Apelul pentru a profita de serviciul oferit
Servicii de asigurare a calității
Versiunea clasică a garanției este expresia - „dacă nu vă place serviciul nostru, vă vom returna banii.“ Puteți veni cu ceva din propria lor, originală, dar versiunea clasica functioneaza impecabil.
Atrage mai mulți clienți într-un salon de frumusețe ajutor și comentarii clienți recunoscător. Un rol foarte important în acest sens este Internetul, în cazul în care acum există chiar și site-uri speciale cu comentarii despre activitatea diferitelor organizații.
Un punct important în acest paragraf - oamenii care vin la tine pentru îndrumare (de exemplu, lectura comentarii), au fost stabilite inițial în raport cu salon de înfrumusețare pozitiv.
Dacă te gândești la cum să atragă mai mulți clienți într-un salon de înfrumusețare. recomandările oferite în acest articol, asigurați-vă că va fi util pentru tine.